料金プラン改定のお知らせ
平素よりHEYZOをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、2022年5月27日 (金) より料金プランを改定することになりましたのでお知らせいたします。
改定日
- 2022年5月27日 (金)
対象
- 2022年5月27日以降に入会されるお客様
※現在すでにメンバーシップをお持ちのお客様は、2022年5月27日以降も引き続き現行のプラン (以下: 旧プラン) で継続いただけます。
改定内容
主な変更点
- ストリーミングプランの新設
- 以下のサービス・機能の停止
- ダウンロードプランの新規販売
- ダウンロード増量プランの新規販売
- ハイスピードプランの新規販売
- ギャラリー画像 (ZIPファイル) のダウンロード機能
- スマホ会員プランの新規販売
改定後の料金プラン (新プラン)
ストリーミングプラン
月間プラン(30日間)
$39
- すべての動画を視聴可能
年間プラン(360日間)
$390
- すべての動画を視聴可能
※ダウンロードプラン及びスマホ会員プランは販売終了
料金プラン改定に関するQ&A
Q. 2022年5月26日までに入会する場合はどうなりますか?
旧プランでのご入会となります。
Q. 旧プランを利用している場合はどうなりますか?
旧ダウンロードプランをご利用の場合、2022年5月27日以降も引き続き旧プランの料金およびダウンロード機能・サービスをご利用いただけます。
旧スマホ会員プランをご利用の場合、2022年5月27日以降も引き続き旧プランの料金およびストリーミングサービスをご利用いただけます。
※2022年5月27日以降は旧プランでの入会はできなくなりますのでご注意ください。
Q. 旧プランを利用していますが、プランを変更したい場合はどうなりますか?
旧ダウンロードプランをご利用の場合
- 他のダウンロードプランへのアップグレードは引き続き可能です。
- 新プランおよび旧スマホ会員プランへのプラン変更はできません。
旧スマホ会員プランをご利用の場合
- プランの変更 (新プランおよび旧ダウンロードプランへのアップグレード含む) はできません。
Q. 旧プランから新プランへ移行したい場合はどうすれば良いですか?
旧プランから新プランへの途中変更はできませんので、現在お持ちのプランの利用期間終了後に、再度新プランへご入会いただく必要があります。